Личный кабинет Мособлгаз: вход и передача показаний на официальном сайте mosoblgaz ru

Мособлгаз эксплуатирует крупнейшее газовое хозяйство, которое включает 55 тысяч километров газопроводов Московской области, почти 3 миллиона жилых квартир и домовладений, более 3 тысяч промышленных объектов и котельных, 5 800 коммунальных предприятий. Компания включает 10 филиалов в Московской области, каждый из которых управляет собственными районными эксплуатационными службами. Каждый год компания реализует более 15 миллиардом кубометров газа.

Для улучшения качества обслуживания абонентов был разработан функциональный онлайн-сервис, позволяющий передавать показания и оплачивать счета через интернет. Клиенты могут войти в личный кабинет Мособлгаз, чтобы легко и быстро решать любые организационные и финансовые вопросы с газовой компанией. Для этого не нужно посещать отделение – все необходимое легко выполнить на домашнем компьютере или смартфоне.

Регистрация личного кабинета клиента Мособлгаз

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете Мособлгаз нужно перейти в соответствующий раздел и под формой авторизации нажать кнопку – «Создать личный кабинет». Из одного персонального кабинета в системе можно управлять сразу несколькими лицевыми счетами.

От нового клиента требуется ввести номер мобильного телефона, адрес электронной почты и номер лицевого счета. Если лицевого счета нет, то поле можно оставить пустым. Затем нужно придумать пароль для сайта и нажать на клавишу «Зарегистрироваться».

На мобильный телефон, который будет указан, придет код для подтверждения регистрации. Его нужно ввести в поле, где запрашивается СМС-код. Затем нужно нажать на кнопку «Активировать».

Если код не пришел, его можно запросить повторно. Если для авторизации указана электронная почта, то нужно пройти по ссылке. Затем можно входить в личный кабинет, как зарегистрированный пользователь.

Инструкция по регистрации абонента на сайте mosoblgaz ru представлена в видеоролике:

Вход в личный кабинет клиента Мособлгаз

Для того, чтобы войти, потребуется ввести в поле логина электронную почту, лицевой счет или мобильный телефон, а в поле для пароля — созданный во время регистрации пароль. После нажатия кнопки «Войти» откроется личный кабинет. Также можно войти через социальные сети на выбор, для этого социальной сети нужно будет дать разрешение на управление сайтом.

Как войти в личный кабинет по лицевому счету

Чтобы войти в личный кабинет, нужно ввести в первом поле лицевой счет. В следующем поле нужно указать пароль, который был вписан при регистрации личного кабинета. После этого нужно нажать на «Войти».

Восстановление и изменение данных для входа

Если пароль от Вашего личного кабинета был забыт или утерян, можно его сбросить. Для этого нужно нажать на ссылку «Восстановить пароль». В открывшемся поле вводится контактная информация из личного кабинета — электронный адрес, лицевой счет или мобильный телефон, который обычно вводится при входе в кабинет. На указанный способ связи придет код, который нужно будет ввести в следующем поле, вместе с новым паролем. Когда данные будут введены, а новый пароль записан в надежном месте, можно нажать на клавишу «Сменить пароль». После этого можно вводить новый пароль и логин для входа в личный кабинет.

Переключение лицевого счета в личном кабинете

Переключаться между лицевыми счетами можно, если в контактной информации их указано больше одного. Если указано два и более, то нужно нажать в правом верхнем углу экрана на поле, где указаны имя и фамилия владельца, номер счета и цена за кубический метр потребленного газа.

Если лицевой счет указан один, то необходимо отредактировать профиль и добавить лицевой счет. Для этого нужно войти в настройки в правом верхнем углу экрана. Первое, что можно там увидеть и изменить при необходимости — количество доступных к управлению лицевых счетов. Нужно просто нажать на кнопку «Добавить еще один». После того, как все данные по новому лицевому счету будут указаны, нужно нажать на «Сохранить» внизу страницы.

Кроме лицевых счетов, изменению в этой вкладке подлежат фамилия, имя и отчество владельца, мобильный телефон, электронная почта и пароль. Также можно поставить галочку напротив настройки уведомлений. Если их проставить, то будут приходить обновления:

• О поступлении на зарегистрированные обращения ответов;
• Об успешном подключении нового лицевого счета;
• Информирование о смене статуса запроса.

Функции личного кабинета для физических лиц

Для физических лиц доступен большой функционал: оплата затраченного газа, передача показаний, также можно проверить показания и оплатить их. С помощью личного кабинета можно записаться на личный прием в территориальный орган для того, чтобы передать документы на газификацию.

Кроме этого, для физических лиц доступны услуги. Часть из них включает в себя:

• Автономную газификацию;
• Технологическое присоединение;
• ТО ВГДО;
• Проверка наличия возможности подключения;
• Создание тепла под ключ;
• Установка, поверка, замена и снятие приборов учета и оборудования;
• Продажа, ремонт и подключение оборудования;
• Монтаж и демонтаж специальных шкафов телеметрического контроля.

Возможности личного кабинета Мособлгаза для юридических лиц

Представители предприятий могут проверить в личном кабинете юридического лица состояние лицевого счета, и узнать последнюю информацию о том, существует ли задолженность. В личном кабинете есть информация о плановых поставках объема, суммах, которые были уплачены организацией и возможных переплатах.

Наша компания всегда старается совершенствоваться и вводить изменения. Последние нововведения помогают выводить сотрудничество на новый уровень:

• Можно увидеть задолженность за газ, актуальную на данный момент;
• Узнать контактные данные специалистов, которые занимаются курированием этой организации и помогут разрешить любой вопрос;
• Стало доступно отследить объемы газа, поставляемые по договору;
• Выписка взаиморасчетов теперь можно сформировать за любой период;
• Формируется счет-фактура, а также акт принятого-подаваемого газа;
• Увидеть анализ по информации относительно потребления газа.

Горячая линия

Если остались вопросы, клиент всегда может обратиться на горячую линию по номеру 8 812 609 55 55. Она доступна не только для клиентов нефтегазодобывающей компании Мособлгаз, но и для его сотрудников. По этому номеру можно задать любые вопросы, которые касаются деятельности организации.

Также можно узнать о поставляемом природном газе, планируемых профилактических работах и повышении тарифных планов. Кроме номера горячей линии есть адрес электронной почты по адресу [email protected]. На любой вопрос придет обязательный ответ.